Cách trở thành Người kiểm tra tự động hóa QA

Kiểm thử tự động hóa đảm bảo chất lượng (QA) là một vai trò tương đối mới, vì vậy không có con đường duy nhất nào để thâm nhập vào lĩnh vực này. Đạt được sự hiểu biết vững chắc về vai trò của người kiểm tra tự động hóa QA trong việc phát triển phần mềm và trải nghiệm người dùng là điểm khởi đầu tốt. Từ đó, việc trau dồi các kỹ năng liên quan và đạt được chứng chỉ xác thực sẽ rất hữu ích để giúp bạn bắt đầu sự nghiệp của mình với tư cách là người kiểm tra tự động hóa QA.

Kiểm tra tự động hóa QA không chỉ là một lĩnh vực tương đối mới mà còn là một lĩnh vực có tiềm năng phát triển. Nếu bạn không chắc chắn về các khả năng có thể xảy ra, hãy xem xét một số số liệu thống kê gần đây. Một cuộc khảo sát của McKinsey năm 2020 cho thấy 66% doanh nghiệp tự động hóa ít nhất một chức năng kinh doanh, tăng 9% so với cuộc khảo sát trước đó được thực hiện hai năm trước [ 1 ]. Statista ước tính rằng chi tiêu toàn cầu cho chuyển đổi kỹ thuật số sẽ đạt 2,8 nghìn tỷ vào năm 2025 [ 2 ]. Cùng với nhau, những số liệu thống kê này giúp vẽ nên một bức tranh màu hồng cho bất kỳ ai đang cân nhắc làm việc trong ngành. 

Tự động hóa QA là gì?

Tự động hóa QA là một phần quan trọng của quá trình phát triển phần mềm. Nó dựa vào các công cụ chuyên dụng để kiểm tra phần mềm một cách nhanh chóng và hiệu quả cũng như phát hiện các vấn đề tiềm ẩn nhằm giúp đưa phần mềm ra thị trường nhanh hơn trong khi vẫn duy trì trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Quá trình này không chỉ phát hiện sự cố mà còn cho phép bạn tùy chỉnh việc kiểm tra phần mềm ngay từ đầu mỗi dự án và thay thế nhiều nhiệm vụ tốn thời gian mà các chuyên gia QA thường hoàn thành thủ công. 

Tự động hóa QA cho phép các nhà phát triển phần mềm liên tục kiểm tra phần mềm với hiệu quả và tần suất cao hơn, đưa sản phẩm ra thị trường nhanh hơn, cập nhật phần mềm hiện có nhanh hơn và bắt kịp những gì người tiêu dùng mong muốn. Ưu điểm của thử nghiệm tự động hóa QA bao gồm độ chính xác, hiệu quả về thời gian và khả năng sử dụng lại các tập lệnh thử nghiệm. Ngoài ra, bạn có thể chạy thử nghiệm tự động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Với tư cách là người kiểm tra tự động hóa QA, bạn sẽ tạo khuôn khổ để chạy thử nghiệm.

Các loại thử nghiệm tự động hóa QA

Với tư cách là người kiểm tra tự động hóa QA, bạn sẽ làm việc với nhiều loại thử nghiệm khác nhau để giải quyết các vấn đề cụ thể và đáp ứng các mục tiêu kinh doanh. Ví dụ: bạn có thể sử dụng nó để kiểm tra giao diện đồ họa người dùng (GUI) nhằm kiểm tra thao tác nhấn phím, nhấp chuột và các chức năng khác nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng sẽ tích cực và nhất quán. 

Bạn cũng có thể sử dụng thử nghiệm tự động hóa QA để kiểm tra giao diện lập trình ứng dụng (API). Trong trường hợp này, bạn sẽ sử dụng các công cụ để đánh giá phần mềm ở lớp thông báo của nó. Điều này cho phép bạn kiểm tra các thành phần riêng lẻ. Đây cũng là một cách hiệu quả để đánh giá hiệu suất toàn diện về thời gian phản hồi, phản hồi bảo mật và các biến số khác. Một số loại thử nghiệm tự động hóa QA thường được sử dụng bao gồm:

• Kiểm tra chức năng: Kiểm tra tự động hóa QA này kiểm tra để đảm bảo phần mềm thực hiện các chức năng được yêu cầu và tạo ra kết quả mong đợi dựa trên đầu vào được cung cấp.

• Kiểm tra hiệu suất: Loại kiểm tra phi chức năng này đặt phần mềm theo một khối lượng công việc cụ thể và kiểm tra độ ổn định cũng như độ tin cậy để xác định các vấn đề tiềm ẩn về hiệu suất và đảm bảo hiệu suất nhất quán.

• Kiểm thử đơn vị: Loại này kiểm tra các chức năng hoặc thành phần phần mềm khác nhau để đảm bảo mỗi chức năng hoạt động chính xác và đánh giá các yếu tố như giao diện người dùng và hành vi ứng dụng.

• Kiểm tra khói: Những kiểm tra này thường được gọi là “thử nghiệm xác minh bản dựng” và chúng đánh giá tính ổn định của kiến ​​trúc phần mềm để đảm bảo tất cả các chức năng chính hoạt động như dự định.

Trình kiểm tra tự động hóa QA là gì?

Với tư cách là người kiểm tra tự động hóa QA, bạn sẽ tạo các thiết kế để kiểm tra tự động hóa, viết tập lệnh kiểm tra, quản lý giao thức và báo cáo tất cả kết quả. Thông thường, bạn sẽ làm việc như một phần của nhóm phát triển phần mềm, tương tác với các kỹ sư xác thực và nhà phát triển chương trình cơ sở. Xa hơn trong sự nghiệp của mình, bạn có thể tiếp tục lãnh đạo một nhóm người kiểm tra tự động hóa QA và tìm cách nâng cao hiệu quả của nhóm.

Người kiểm tra tự động hóa QA làm gì mỗi ngày?

Tạo giao thức xác minh, viết tập lệnh, thiết kế kiểm tra tự động hóa và tìm điểm yếu trong phần mềm bạn đang kiểm tra là những công việc thường ngày mà bạn có thể gặp phải với tư cách là người kiểm tra tự động hóa QA. Các trách nhiệm điển hình khác bao gồm:

• Lên ý tưởng cho các quy trình thử nghiệm mới

• Quản lý thử nghiệm tự động hóa QA hiện có và triển khai các thử nghiệm mới

• Xem xét các báo cáo thử nghiệm tự động

• Làm việc với các kỹ sư và nhà thiết kế phần mềm để giải quyết mọi vấn đề được xác định bằng thử nghiệm

• Viết báo cáo dựa trên kết quả kiểm tra và duy trì tài liệu chính xác

• Tiến hành thử nghiệm và phát triển giải pháp dựa trên mục tiêu kinh doanh và yêu cầu của khách hàng

Yêu cầu đối với vai trò của người kiểm tra tự động hóa QA

Cần có các kỹ năng kỹ thuật mạnh mẽ, bao gồm mã hóa và thiết kế khung cũng như các kỹ năng con người, như giao tiếp và làm việc nhóm. Ngoài ra, bạn có thể nhận thấy có nhiều điểm trùng lặp giữa thử nghiệm và phát triển, điều này đòi hỏi sự linh hoạt khá cao để điều hướng thành công. Bạn cũng phải sẵn sàng thích ứng với những nhu cầu thay đổi và cộng tác với các thành viên khác trong nhóm và những người khác trong toàn tổ chức.

Kĩ năng công nghệ

Bạn sẽ tạo và quản lý hoạt động tự động hóa thử nghiệm trong vai trò này, vai trò này đòi hỏi bí quyết kỹ thuật đáng kể. Các kỹ năng phổ biến mà nhà tuyển dụng yêu cầu bao gồm:

• Thành thạo các ngôn ngữ mã hóa như Python hoặc Java

• Có kinh nghiệm làm việc về thiết kế framework

• Nền tảng vững chắc về mạng, hệ điều hành và phần cứng máy tính

• Kinh nghiệm làm việc với phân tích và trí tuệ nhân tạo

• Kiến thức về kiểm tra thủ công, kiểm tra tự động và phương pháp QA

• Thành thạo tích hợp liên tục, phân phối liên tục và triển khai liên tục (CI/CD)

Kỹ năng con người

Ngoài việc có kỹ năng kỹ thuật vững vàng, bạn cũng cần trau dồi kỹ năng con người, bao gồm cả khả năng giao tiếp với người khác. Với vai trò này, bạn sẽ cần có khả năng bày tỏ quan điểm của mình và cộng tác với các thành viên khác trong nhóm. Các kỹ năng bổ sung mà nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm bao gồm:

• Khả năng thích ứng với việc thay đổi thời hạn và cơ cấu nhóm

• Sẵn sàng hợp tác với người khác và xem xét quan điểm của các thành viên khác trong nhóm

• Kiên trì đi sâu vào các vấn đề và phát triển các thử nghiệm tự động hóa QA hiệu suất cao

• Khả năng đặt mình vào vị trí của người dùng cuối để hiểu sâu hơn về hiệu suất sản phẩm mong đợi

• Mong muốn liên tục học hỏi và đạt được các kỹ năng mới khi bối cảnh tự động hóa QA thay đổi và phát triển

Yêu cầu kinh nghiệm

Các nhà tuyển dụng thích thuê những người có nhiều năm kinh nghiệm thực hiện các bài kiểm tra tự động hóa và sử dụng các công cụ như testRigor, Mobot, Kobiton hoặc Katalon. Nhiều người thử nghiệm tự động hóa QA bắt đầu con đường sự nghiệp của họ trong các lĩnh vực như phân tích QA. Ngoài ra, vì nhà tuyển dụng cũng tìm kiếm nền tảng vững chắc khi làm việc với ngôn ngữ lập trình, API và viết tập lệnh, nên có kinh nghiệm về phát triển phần mềm, phát triển web hoặc lĩnh vực liên quan có thể hữu ích.

Trình độ học vấn

Mặc dù đây không phải là một yêu cầu khắt khe nhưng hầu hết những người kiểm tra tự động hóa QA đều có bằng cử nhân tối thiểu. Mặc dù bạn có thể lấn sân sang lĩnh vực này với bằng cấp trung học và sự kết hợp giữa chương trình đào tạo hoặc chương trình Chứng chỉ Chuyên nghiệp, nhưng việc lấy bằng về khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan có thể giúp bạn phát triển các kỹ năng kỹ thuật mà bạn cần để thành công trong vai trò này .

Triển vọng công việc của các kỹ sư tự động hóa QA là gì?

Tin tốt nếu bạn đang xem xét lĩnh vực này: triển vọng công việc có vẻ khả quan. Các kỹ sư tự động hóa QA chủ yếu làm việc trong Fortune 500, các ngành công nghệ và sản xuất, với 38% còn lại ở vị trí của họ từ một đến hai năm [ 3 ]. Ngoài ra, Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ dự đoán rằng các công việc phát triển phần mềm, đảm bảo chất lượng và kiểm thử sẽ tăng đáng kể, với tốc độ tăng trưởng 25% từ năm 2021 đến năm 2031. Điều này cho thấy mức tăng trưởng cao hơn đáng kể so với mức trung bình của tất cả các ngành [ 4 ].

Các vai trò kiểm tra tự động hóa QA phổ biến cần xem xét

Với việc áp dụng chuyển đổi kỹ thuật số ngày càng tăng trên toàn cầu, việc tìm kiếm việc làm trong nhiều ngành công nghiệp không có gì đáng ngạc nhiên. Vai trò của kỹ sư hoặc người kiểm tra tự động hóa QA có thể khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu của khách hàng. Ngoài ra, bạn có thể theo đuổi các vai trò khác nhau dựa trên các chứng chỉ bạn chọn theo đuổi. Năm lựa chọn phổ biến bao gồm các nhà phân tích chất lượng phần mềm được chứng nhận, kỹ sư kiểm tra được chứng nhận, cộng sự được chứng nhận trong kiểm thử phần mềm, kỹ sư tự động kiểm tra của Ủy ban Kiểm tra Phần mềm Quốc tế và các nhà quản lý chất lượng phần mềm được chứng nhận.

Nhà phân tích chất lượng phần mềm được chứng nhận (CSQA) 

Mức lương trung bình hàng năm: $77,042 [ 7 ]

Với vai trò này, bạn sẽ giám sát các phương pháp và quy trình trong tất cả các khía cạnh của công nghệ phần mềm để duy trì các tiêu chuẩn chất lượng. Về cơ bản, bạn có thể được giao nhiệm vụ phá vỡ kiến ​​trúc để đảm bảo nó vững chắc và hoạt động tốt cho người dùng cuối.

Kỹ sư kiểm tra được chứng nhận (CSTE)

Mức lương trung bình hàng năm:   $73,778 [ 8 ]

Là một kỹ sư kiểm thử phần mềm được chứng nhận, bạn sẽ kiểm tra mã, chạy chương trình cũng như kiểm tra chức năng và khả năng thích ứng. Bạn cũng sẽ đánh giá hiệu suất của phần mềm để giảm lỗi và tăng sự hài lòng của người dùng cuối. 

Cộng tác viên được chứng nhận trong kiểm thử phần mềm (CAST)

Mức lương trung bình hàng năm: $78,992[ 9 ]

Với vai trò này, bạn sẽ được giao nhiệm vụ tiến hành kiểm tra phần mềm một cách nghiêm ngặt, bao gồm cả việc chạy thử nghiệm. Lựa chọn nghề nghiệp ban đầu này cho phép bạn có được kiến ​​thức sâu hơn và xây dựng danh mục đầu tư.

Kỹ sư tự động kiểm tra ISTQB (Ủy ban Chứng nhận Kiểm thử Phần mềm Quốc tế)

Mức lương trung bình hàng năm: $97,128 [ 10 ]

Bạn sẽ thiết kế, phát triển và quản lý các khái niệm, phương pháp và quy trình tự động hóa thử nghiệm trong vai trò cấp trung đến cấp cao này. Bạn cũng sẽ tối ưu hóa thử nghiệm để tạo ra giải pháp cho các hệ thống đang phát triển và dẫn dắt quá trình tạo giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu cụ thể của tổ chức.

Người quản lý được chứng nhận về chất lượng phần mềm (CMSQ)

Mức lương trung bình hàng năm: $121,555 [ 11 ]

Vai trò này là vai trò cấp cao hơn, chịu trách nhiệm đánh giá và cải thiện chất lượng phần mềm ở vai trò cấp cao hơn này. Bạn sẽ cần hiểu cách đánh giá và chọn các công cụ được sử dụng, cân nhắc tác động tiềm tàng của việc cải tiến quy trình đối với các quy trình khác và tư vấn về các dự án.

Làm thế nào để biết vai trò công việc của người thử nghiệm tự động hóa QA phù hợp với bạn

Để đánh giá xem đây có phải là vai trò phù hợp của bạn hay không, hãy tự hỏi bản thân một số câu hỏi chính: Bạn có đam mê sử dụng công nghệ tự động hóa để kiểm tra hệ thống, phần mềm và trang web không? Cần có thời gian và sự cống hiến để đạt được những kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc này, vì vậy việc có niềm đam mê với lĩnh vực này là điều bắt buộc. Các câu hỏi hữu ích khác cần xem xét bao gồm:

• Bạn có cảm thấy thoải mái và tự tin khi viết kịch bản không?

• Bạn có thích đặt câu hỏi và tìm hiểu gốc rễ của vấn đề không?

• Bạn có thể quản lý tốt thời gian và ưu tiên các nhiệm vụ của mình không?

• Bạn có hiểu cách phân tích dữ liệu và báo cáo những phát hiện của mình không?

• Bạn có thể đồng cảm với người dùng cuối và tạo ra các giải pháp thử nghiệm phù hợp không?

Nếu bạn trả lời “có” cho hầu hết các câu hỏi thì điều này có thể phù hợp với bạn. Ngoài ra, bạn phải sẵn sàng tham gia học tập suốt đời để theo kịp bối cảnh kỹ thuật số không ngừng phát triển.

Sẵn sàng để bắt đầu cuộc hành trình?

Nếu việc trở thành người kiểm tra tự động hóa QA có vẻ phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của bạn, bạn có thể muốn bắt đầu bằng cách nghiên cứu các chương trình cấp bằng cử nhân về khoa học máy tính, kỹ thuật máy tính hoặc lĩnh vực liên quan.

Hoặc, nếu bạn vẫn không chắc chắn liệu nó có phù hợp hay không, bạn có thể muốn khám phá tự động hóa với Chứng chỉ chuyên nghiệp như chương trình Tự động hóa CNTT của Google với Python trên Coursera. Chương trình chứng chỉ này hướng đến người mới bắt đầu và cho phép bạn tìm hiểu cách tự động hóa các tác vụ, làm quen với việc sử dụng Python và trau dồi khả năng giải quyết vấn đề để giúp bạn tìm ra con đường tốt nhất. 

Source: https://www.coursera.org/articles/qa-automation-tester